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冬季休業および対応のご案内

2025年12月29日(月)~2026年1月5日(月)は、冬季休業のため、カスタマーサービスが一部変更となります。

■メールでのお問い合わせ
2025年12月29日(月)~2026年1月4日(日):休業とさせていただきます。
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、1月5日(月)以降の対応となります。
※ご注文内容の不備(送り先情報不明など)や備考欄への記載がある場合は5日(月)以降の対応・発送となります。
お急ぎの場合はご注文内容をお確かめいただき、備考欄への記載等を行わないよう、お願い致します。

■商品の発送について
年内出荷分の受付は【2025年12月29日 10時59分】までとさせていただきます。
12月29日 11時以降のご注文につきましては、2025年1月5日より順次発送させていただきます。
※年末年始は荷物の増加が見込まれるため、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お荷物のお届け遅延について

現在、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。

お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■佐川急便
物流増加に伴うお荷物の遅延について

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